Gestor de Desenvolvimento de Negócios

Sumario: Uma empresa do sector de Telecomunicações procura um(a) líder estratégico(a) e orientado(a) para resultados para liderar o desenvolvimento e a execução de produtos centrados no cliente, estratégias de segmentação, gestão de desempenho comercial e crescimento sustentável das receitas. Responsabilidades: Liderar o desenvolvimento e a implementação da estratégia da Unidade de Negócio, assegurando o crescimento das receitas, da base de clientes e da quota de mercado. Gerir e otimizar o portefólio de produtos de consumo, garantindo propostas competitivas e orientadas para as necessidades dos clientes. Desenvolver estratégias para os diferentes segmentos de clientes, incluindo Jovens, Mercado de Massa, Clientes de Alto Valor (HVC) e outros segmentos estratégicos, maximizando a aquisição, retenção e valor do cliente. Monitorizar e gerir o desempenho com base nos principais indicadores comerciais, incluindo receitas, crescimento de subscritores, ARPU, churn e satisfação do cliente. Liderar os processos de planeamento de negócio, previsões, orçamentação e revisão de desempenho para garantir o alcance dos objetivos estratégicos. Impulsionar iniciativas estratégicas transversais e programas de transformação que melhorem a experiência do cliente, o desempenho comercial e a eficiência operacional. Promover uma cultura de alto desempenho através da liderança, coaching e desenvolvimento das equipas. Garantir uma forte governação, responsabilização e alinhamento das prioridades estratégicas em toda a Unidade de Negócio de Consumo. Qualificações: Licenciatura numa área Comercial, como Gestão de Empresas, Marketing ou equivalente. Mínimo de 10 anos de experiência profissional em Publicidade, Bens de Consumo de Grande Rotatividade (FMCG) ou Serviços Financeiros, com foco em Gestão de Marca, Marketing e Comunicação. Experiência comprovada em estratégia, gestão de desempenho empresarial, planeamento comercial ou marketing. Experiência avançada em análise de negócio, estratégia de marca e gestão de campanhas. Fortes competências analíticas, de gestão de projetos e de relacionamento com stakeholders. Pensamento estratégico, com paixão pela inovação e foco no cliente. Elevada capacidade de gestão de projetos e elaboração de relatórios. Excelentes competências de relacionamento com stakeholders internos e externos. Fortes competências de liderança, orientação estratégica, análise e gestão de projetos.