Directeur d'exploitation

 Fiche de Poste : Directeur d’Exploitation  Responsabilités Principales  Identifiez les tâches et responsabilités principales du poste  Direction de l’Exploitation de l’Exécution   • Définir et piloter la stratégie opérationnelle en alignement avec les objectifs   • Planifier, coordonner et superviser l’ensemble des activités opérationnelles  • Définir les priorités et assurer leur exécution dans le respect des délais & standards de qualité  • Garantir la disponibilité et l’optimisation des ressources (humaines, matérielles, financières)  • Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des actions correctives.  • Assurer la rentabilité des opérations et proposer des optimisations  • Identifier, évaluer et anticiper les risques opérationnels  • Gérer les situations critiques et mettre en œuvre les mesures d’urgence nécessaires  • Assurer la conformité aux politiques internes, procédures et exigences QHSE  • Veiller à une coordination efficace et une communication fluide entre les départements  • Assurer le rôle d’interface avec les clients sur les aspects opérationnels  2. Développement commercial  • Participer activement à la mise Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement commercial  • Identifier et développer de nouvelles opportunités de marché en lien avec les opérations  • Prospecter et développer un portefeuille clients  • Comprendre les besoins clients et proposer des solutions adaptées  • Fidéliser les clients et assurer un suivi régulier  • Développer et diversifier les canaux de prospection en collaboration étroite avec le département commercial et la Direction.  • Participer à l’élaboration d’offres commerciales compétitives en identifiant de nouveaux sous-traitants et en améliorant les achats.  3. Management & performance  • Encadrer, animer et motiver les équipes  • Développer les compétences des collaborateurs (formation, coaching)  • Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs  • Évaluer les performances et accompagner la montée en compétence  • Mettre en place des outils de pilotage et de reporting  4. Gestion contractuelle & coordination  • Négocier les contrats avec les clients et partenaires (Participer à la négociation ?)  • Collaborer avec le département juridique pour assurer la conformité contractuelle  • Assurer la bonne gestion des relations avec l’ensemble des parties prenantes  • Suivre l’exécution des projets et communiquer sur leur avancement  • Produire des reportings réguliers (activité, performance, prévisions)  Supérieur hiérarchique : Direction Générale   Principales Relations  • Internes : Direction générale, tous les services  • Externes : clients, Partenaires tiers   Profil du Candidat Idéal  Quelles sont les compétences et qualifications requises pour le poste (c.à.d. formation, certification, expérience professionnelle préalable, langues, informatique, etc) ?  • Formation, certification : Transport Logistique ou formation similaire  • Compétences métier spécifiques : Réglementations portuaires, Code des douanes,  maitrise des Incoterms, leadership  • Nombre d’années d’expérience professionnelle minimum :  Plus de 10 ans  •Nombre d’années d’expérience minimum dans un poste similaire  6-10 années