Directeur commercial groupe
Aldelia — Côte d'Ivoire
Notre client est dans le secteur des assurances et courtages MISSIONS Le Directeur Commercial Groupe pilote la stratégie commerciale et contribue activement à la croissance du groupe en Afrique. Il/Elle accompagne les Directeurs des différentes filiales, développe de nouveaux marchés (notamment de nouveaux pays), structure les équipes et assure la performance commerciale globale dans le secteur de l'assurance et du courtage. RESPONSABILITÉS 2.1 Stratégie & développement régional Définir et déployer la stratégie commerciale du groupe à l'échelle régionale Identifier et développer de nouvelles opportunités de croissance (nouveaux pays, nouveaux segments) Piloter les projets d'implantation dans de nouveaux marchés africains Analyser les tendances du marché de l'assurance et du courtage (concurrence, réglementation, opportunités) Contribuer aux décisions stratégiques du groupe en tant que membre du top management 2.2 Accompagnement des filiales Accompagner et challenger les Directeurs des filiales dans la mise en oeuvre de leur stratégie commerciale Harmoniser les pratiques commerciales et assurer la cohérence des offres au niveau groupe Suivre la performance des filiales (chiffre d'affaires, rentabilité, portefeuille clients) Mettre en place des plans d'actions correctifs et d'optimisation Favoriser le partage des bonnes pratiques entre pays 2.3 Développement commercial & grands comptes Développer et gérer un portefeuille de clients stratégiques (grands comptes, multinationales) Piloter les négociations commerciales complexes Structurer des offres à forte valeur ajoutée en lien avec les besoins clients Renforcer la présence et la visibilité du groupe sur le marché 2.4 Organisation & staffing Définir les besoins en ressources humaines (profils commerciaux, techniques) Participer au recrutement des talents clés au sein des filiales Structurer et optimiser les équipes commerciales Mettre en place des outils de pilotage de la performance (KPI, reporting, CRM) Développer les compétences des équipes (coaching, formation, mentoring) 2.5 Pilotage de la performance Suivre et analyser les performances commerciales (CA, marges, taux de conversion) Définir et suivre les indicateurs de performance Assurer la rentabilité des activités et optimiser les coûts Produire des reportings réguliers à la Direction Générale 2.6 Gouvernance & coordination Assurer une coordination étroite entre les différentes entités du groupe Collaborer avec les fonctions supports (juridique, finance, conformité) Veiller au respect des réglementations locales et des standards du groupe Représenter le groupe auprès des partenaires stratégiques et institutions COMPETENCES REQUISES Profil Bac+5 en commerce, finance, assurance ou équivalent Minimum 10 à 15 ans d'expérience professionnelle Dont au moins 5 ans dans le secteur de l'assurance ou du courtage Expérience confirmée en développement commercial et management d'équipes Expérience régionale / multi-pays fortement souhaitée Autres compétences Vision stratégique et leadership Négociation de haut niveau Développement commercial (hunter + closer) Pilotage de la performance Connaissance secteur assurance / courtage Structuration d'organisations Environnement multiculturel et multi-pays Gestion du changement Qualités personnelles Leadership naturel et capacité d'influence • Excellentes compétences relationnelles Esprit entrepreneurial et orienté croissance • Résilience et orientation résultats Forte capacité d'adaptation Indicateurs de performance (KPI) Croissance du chiffre d'affaires groupe Expansion géographique (nouveaux pays ouverts) Rentabilité des filiales Développement du portefeuille grands comptes Performance des équipes commerciales Taux de fidélisation clients
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